L'occhio allenato
Quando Steve Jobs gli chiese il logo per NeXT, Paul Rand rispose che non avrebbe presentato opzioni, una sola soluzione, prendere o lasciare. Jobs pagò centomila dollari e prese. Rand, l'uomo dietro IBM, ABC e UPS, non vendeva disegni, vendeva un modo di vedere, la capacità di guardare un problema e riconoscere la soluzione che era lì, invisibile a tutti gli altri.
È questa la parte del mestiere che non si vede. Davanti a un manifesto, a una home page, a un feed, un occhio allenato coglie in tre secondi quello che un occhio comune non vedrà mai, la gerarchia sbagliata, il colore che stona con il messaggio, il pulsante che nessuno troverà, il logo che soffoca perché nessuno ha difeso lo spazio attorno. Non è gusto, è diagnosi.
Oggi che chiunque può produrre un'immagine con una frase, questa capacità è diventata più preziosa, non meno, perché il problema non è più fare, è vedere cosa non va e sapere perché.
Le aziende non cercano la mano, cercano l'occhio, e l'occhio non si scarica. Mi chiedo se chi guarda una campagna con me vede la stessa campagna che vedo io.